작년 6월에 미국에서 출간된 마케팅 서적인데요,
웹 2.0 시대의 PR과 마케팅에 대한 내용입니다.
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시티즌 마케터가 새로운 흐름에 대한 개괄서였다면, 이 책은 웹 2.0 시대에 뉴스 릴리스, 팟캐스팅, 바이럴 마케팅, 온라인 미디어 등을 어떻게 활용할 것인가를 구체적으로 담고 있었습니다.
특히 PR과 마케팅의 경계선이 허물어지고 있음을 웹2.0시대의 가장 큰 전제로 들고 있습니다.
목차만 보아도, 눈에 쏙쏙 들어오는 내용들이 꽤 많습니다.
오늘 읽은 부분 중에 "마케팅의 낡은 법칙들"과 "PR의 낡은 법칙들" 부분을 인용합니다.
마케팅의 낡은 법칙들
- 과거의 마케팅은 단지 광고나 브랜딩만을 뜻하는 개념이었다.
- 광고는 다수 대중들에게 어필하기 위해 필요했엇다.
- 광고는 사람들의 주목을 끌기 위해 사람들의 행동에 끼어드는 방식에만 의존했었다.
- 광고는 기업이 소비자에게 일방향으로 던지는 메시지였다.
- 광고는 오로지 상품을 판매할 목적으로만 쓰였다.
- 광고는 수명이 짧은 캠페인 방식에 의존해왔다.
- 창의성이 광고를 구성하는 가장 중요한 요소였다.
- 어쩌면 새 고객들을 얻는 것보다 광고상을 받는 것이 더 중요했었다.
- 광고와 PR은 각기 다른 목표와 전략을 갖는 별개의 조직에 의해 운영되어 왔다.
PR의 낡은 법칙들
- 보도의 유일한 방법은 오직 지면밖에 없었다.
- 기업은 보도자료를 통해 언론과 소통했었다.
- 소수의 기자와 편집자들 외에는 아무도 보도자료를 보지 않았었다.
- 기업들은 보도용 빅 뉴스들만 보도자료로 써 왔다.
- 저널리스트들만 이해할 수 있는 특수용어들도 문제가 되지 않았다.
- 소비자나 분석가, 전문가들의 인용이 포함된 자료들만을 보도자료로 내보내야 했다.
- 바이어들이 보도자료 내용을 습득하기 위해서는 미디어에 기사가 나와야만 했다.
- 보도자료 배포 활동의 효과 측정은 오로지 기사를 오려붙인 스크랩북에 의해서만 이루어졌다.
- PR과 마케팅은 각기 다른 목표와 전략을 갖는 별개의 조직에 의해 운영되어 왔다.
Posted by eunn